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Rolsing, Nikita: Die Bereitstellung digitaler Produkte
Die Bereitstellung digitaler Produkte , Die Digitalisierung von Produkten ist weit vorangeschritten. Verbraucher konsumieren mehr und mehr digitale Inhalte und Dienstleistungen wie etwa Standardsoftwareprogramme, E-Books oder Streamingdienste. Durch die Einführung der §§ 327 ff. BGB werden diese Geschäfte in Deutschland nun erstmals gesetzlich geregelt. Die Bereitstellung ist insofern der zentrale Begriff sowie Dreh- und Angelpunkt der Vorschriften. Sie ist der vorgegebene Modus für die Erfüllung verschiedener Pflichten des Unternehmers und dabei als Form der Erfüllung nicht nur für die Hauptleistungspflicht vorgeschrieben, sondern auch für die neu eingeführte Aktualisierungspflicht und die Datenübertragungspflicht. Das Verständnis der Natur und der rechtlichen Behandlung der Bereitstellung ist deshalb der Schlüssel für das Verständnis von Verträgen über digitale Produkte insgesamt. Dieses Werk erörtert die zentralen Fragen der Bereitstellung daher im Gesamtzusammenhang und begegnet den bestehenden gesetzlichen Unklarheiten. Die Ausführungen umfassen die Unterscheidung der drei Bereitstellungspflichten, deren sachlichen Umfang sowie die konkrete Form der Bereitstellung und damit zusammenhängende zeitliche Aspekte. Es werden zudem die Konsequenzen einer unterbliebenen sowie einer durchgeführten Bereitstellung und das Zusammenspiel der in §§ 327 ff. BGB geregelten Bereitstellung mit den Gefahrübergangsregelungen erörtert. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 49.99 € | Versand*: 0 € -
HALCÖ Korrosionsschutzöl für Produkte aus Schwarzstahl
Die Beschläge aus Schwarzstahl werden bereits vorgeölt geliefert. Um lange Freude im Gebrauch zu garantieren, empfehlen wir Ihnen, unsere angeführten Pflegehinweise zu beachten:Verwenden Sie für die Reinigung keine agressiven Reinigungsmittel. Diese können zum Rosten des Materials führen.Verwenden Sie zur Beseitigung leichter Verschmutzungen ausschließlich ein leicht mit Wasser angefeuchtetes Tuch.Nachdem die Oberfläche getrocknet ist, sollten die Beschläge ein bis zweimal jährlich nachgeölt werden.Marke: HalcöAusführung: KorrosionsschutzölInhalt(ml): 125Inhaltsangabe (ST): 1
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Gardinia Klebeträger weiß für alle Easyfix Produkte
Klebeträger zum einfachen Ankleben der Plissee-Halterung am Fensterrahmen. UV-beständiger Kunststoff Inklusive Reinigungstüchern Zur Klebemontage auf dem Fensterflügel Ohne Bohren und Schrauben Inhalt: 4 Stück Geeignet für EASYFIX Plissee mit 2 Bedienschienen EASYFIX Thermo-Plissee mit 2 Bedienschienen EASYFIX Plissee Entry mit 2 Bedienschienen EASYFIX Plissees von Gardinia Lieferumfang 4x Gardinia Klemmträger in Weiß
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Einfüllpumpe G 20 für alle BCG-Produkte
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Wie können Unternehmen ihren Kundenservice durch die Einrichtung eines effizienten Servicecenters verbessern?
Unternehmen können ihren Kundenservice durch die Einrichtung eines effizienten Servicecenters verbessern, indem sie alle Kommunikationskanäle zentralisieren, qualifizierte Mitarbeiter einsetzen und regelmäßig Schulungen anbieten, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Zudem können sie Technologien wie CRM-Systeme und Chatbots implementieren, um die Effizienz und Reaktionsgeschwindigkeit zu erhöhen. Ein kontinuierliches Feedback-Management und die Analyse von Kundendaten helfen dabei, den Service kontinuierlich zu optimieren und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
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Wie würden Sie die Qualität unserer Produkte und den Kundenservice bewerten?
Ich würde die Qualität Ihrer Produkte als hochwertig und zuverlässig bewerten, da sie meinen Erwartungen entsprechen. Der Kundenservice war stets freundlich, hilfsbereit und effizient bei der Lösung von Anliegen. Insgesamt bin ich mit der Qualität Ihrer Produkte und dem Kundenservice sehr zufrieden.
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Welche Tonrohrhersteller sind bekannt für qualitativ hochwertige Produkte und zuverlässigen Kundenservice?
Einige bekannte Tonrohrhersteller, die für qualitativ hochwertige Produkte und zuverlässigen Kundenservice bekannt sind, sind Gebrüder Mönnig, Mollenhauer und Moeck. Diese Unternehmen haben sich einen guten Ruf in der Branche erarbeitet und werden von vielen professionellen Musiker:innen geschätzt. Es lohnt sich, sich bei diesen Herstellern nach Tonrohren umzusehen, wenn man auf der Suche nach hoher Qualität und gutem Service ist.
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Welche Serviceangebote bieten Unternehmen, um ihren Kunden einen hochwertigen und zufriedenstellenden Kundenservice zu bieten?
Unternehmen bieten Serviceangebote wie schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen, persönliche Beratung und Unterstützung bei Problemlösungen an. Zudem bieten sie auch Garantien, Rückgaberecht und Bonusprogramme, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Ein weiterer wichtiger Service ist die Erreichbarkeit über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
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Was ist die Servicehotline?
Die Servicehotline ist eine Telefonnummer, die von Unternehmen oder Organisationen bereitgestellt wird, um Kunden bei Fragen, Problemen oder Anliegen zu unterstützen. Kunden können die Servicehotline anrufen, um Informationen zu erhalten, technische Unterstützung zu erhalten oder Beschwerden vorzubringen. Die Servicehotline ist in der Regel mit geschultem Personal besetzt, das den Kunden weiterhelfen kann.
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Was sind die wichtigsten Merkmale eines effektiven Servicecenters und wie können Unternehmen sicherstellen, dass sie einen erstklassigen Kundenservice bieten?
Ein effektives Servicecenter zeichnet sich durch eine schnelle Reaktionszeit, kompetente Mitarbeiter, eine kundenorientierte Kommunikation und eine effiziente Problemlösung aus. Unternehmen können sicherstellen, dass sie erstklassigen Kundenservice bieten, indem sie ihre Mitarbeiter regelmäßig schulen und weiterbilden, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Fachwissen und die Fähigkeiten verfügen, um Kundenanfragen zu bearbeiten. Zudem ist es wichtig, dass Unternehmen auf die Rückmeldungen und Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen, um kontinuierlich ihre Servicequalität zu verbessern. Darüber hinaus können Unternehmen Technologien wie CRM-Systeme und Self-Service-Portale implementieren, um die Effizienz und den Komfort für ihre Kunden zu erhöhen.
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Was muss ein Dienstleistungszentrum alles haben?
Ein Dienstleistungszentrum sollte über eine Vielzahl von Dienstleistungen verfügen, die den Bedürfnissen der Kunden gerecht werden. Dazu gehören beispielsweise Beratungs- und Informationsdienste, administrative Unterstützung, technische Hilfe und möglicherweise auch Schulungen oder Weiterbildungsangebote. Außerdem sollte das Dienstleistungszentrum über qualifizierte Mitarbeiter und eine angemessene Infrastruktur verfügen, um die Dienstleistungen effizient und effektiv erbringen zu können.
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Wie können Unternehmen das Kundenvertrauen durch qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice stärken?
Unternehmen können das Kundenvertrauen stärken, indem sie Produkte von hoher Qualität herstellen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Ein exzellenter Kundenservice, der schnell und professionell auf Anfragen reagiert und Probleme löst, trägt ebenfalls dazu bei, das Vertrauen der Kunden zu festigen. Transparente Kommunikation über Produktmerkmale, Garantien und Rückgaberegelungen schafft zusätzlich Vertrauen bei den Kunden.
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